2025.10.09
2025年10月14日（火）～17日（金）までの4日間、幕張メッセにて開催されます「CEATEC 2025」にて、当社の生成AIを活用した次世代案内ソリューション「会話型 DHコンシェルジュ」が登場します。
■展示会概要
イベント名：CEATEC 2025
会期：2025年10月14日（火）～17日（金）10:00～17:00
会場：幕張メッセ 展示 3ホール
ブース：3H601
イベント公式サイト：https://www.ceatec.com/ja/
■出展内容
1.観光案内所でのデジタルヒューマン案内体験
観光案内所にてデジタルヒューマンが笑顔でお出迎え。
「おすすめの観光地を教えて」、「次のバスの発車時刻は？」そんな問いかけに、自然な会話で即座に答えてくれます。
AIによる言葉と映像を融合した、新しい旅のサポート体験です。
① 観光スポット案内
観光客：「この近くでおすすめの場所を教えてください。」
デジタルヒューマン：「はい、今の季節ですと○○公園の紅葉がとても綺麗です。地図をこちらに表示しますね。」
‐ 音声認識と地図連携で、周辺スポットをリアルタイム案内
‐ 施設写真や交通ルートもディスプレイ上に表示
② 飲食・宿泊のレコメンド
観光客：「地元の美味しい料理が食べられるお店を教えてください」
デジタルヒューマン：「駅前の○○食堂が人気です。ランチの平均価格は約1,200円です。」
‐ ユーザーの年齢層や滞在時間帯に合わせて、AIが提案を最適化
‐ 旅先での“迷わない体験”を実現
③ 交通・アクセス案内
観光客：「空港までのバスはありますか？」
デジタルヒューマン：「次のバスは14時10分発です。3番乗場になります。」
‐ 時刻表・交通APIと連携し、最新情報を音声と画面で案内
‐ 紙のパンフレットを探す手間なく、目的地までスムースに誘導
2.ホテルフロントでのデジタルヒューマン受付体験
フロントに並ばず、声をかけるだけデジタルヒューマンが笑顔で応対。
自然な会話でお客様をお迎えします。
チェックイン・館内案内・観光情報まで、まるで人と話すようなスムーズな体験を実現します。
① チェックイン・チェックアウトサポート
予約確認から鍵の受け渡しまでを、デジタルヒューマンがご案内。
非接触で安心、混雑時もスムースな受付を実現します。
② 館内設備・サービスのご案内
レストラン、温泉、会議室などの場所や営業時間を、音声で質問するだけで即座にご案内。
ディスプレイに地図や写真を映し出し、分かりやすくサポートします。
③ 周辺観光・地域情報のレコメンド
滞在中の過ごし方やおすすめスポットを、 AIが会話を通じてご提案。
観光マップやイベント情報を画面に表示し、 “ホテルの中で旅が広がる体験”をお届け致します。
是非当社ブースへお立ち寄りいただき、DHコンシェルジュと会話してみてください！